Preskočiť na obsah

Autorizovaný servis Samsung HVAC

Komfortná klíma.
Odborne a bez starostí.

Servis, montáž a originálne náhradné diely Samsung. Profesionálna podpora pre domácnosti, firmy aj montážnych partnerov.

✦

720+opráv v roku 2025

✓

36 mes.minimálna záruka

Svetlá moderná obývačka s nástennou klimatizáciou
Samsung WindFree™ 23°
  • Vyskúšajte ovládač
  • Zapnúť a vypnúť
  • Chladenie, kúrenie…
  • Teplota a ventilátor
  • WFWindFree bez prievanu
WindFreeAI
23°
Cool

Dvojstupňové chladenie – WindFree™ a rýchle chladenie

Nová technológia Motion Wings s režimami AI Motion Wind

4-in-1 Filter + Easy Filter Plus

Freeze Wash

Ovládanie pomocou umelej inteligencie (AI)

Wi-Fi – Samsung SmartThings

Infračervený solárny ovládač je súčasťou balenia

AUTORIZOVANÝ SERVIS

Samsung HVAC

Certifikované servisné stredisko pre klimatizácie a tepelné čerpadlá Samsung.

ŠPECIALIZÁCIA

Klimatizácie Samsung

RAC – WindFree™, Multi Split (FJM), CAC, DVM a tepelné čerpadlá EHS pre domácnosti aj firmy.

Vonkajšie jednotky Samsung DVM S2 WindFree na streche budovy

Pre montážne firmy

Servisné zázemie pre montážne firmy

Ste montážna firma a hľadáte spoľahlivé zázemie? Ako autorizované servisné stredisko Samsung HVAC vám pomôžeme tam, kde to montážne tímy potrebujú najviac.

  • Originálne náhradné diely Samsung Garantovaná kompatibilita a rýchle dodanie.
  • Technická diagnostika Pomôžeme s náročnými poruchami a chybovými kódmi.
  • Prioritné reklamácie Reklamácie pre vaše montáže vybavujeme prednostne.
Napíšte nám

Naše služby

Servis a podpora

Pre domácnosti

Záručné aj pozáručné opravy, reklamácie a čistenie klimatizácií a tepelných čerpadiel Samsung na celom Slovensku, s originálnymi náhradnými dielmi.

Viac o servise

Pre firmy a montážnikov

Originálne náhradné diely Samsung, technická podpora pri diagnostike a prioritné vybavenie reklamácií pre vaše montáže od autorizovaného strediska.

Spolupráca pre firmy

Poradíme vám

Často kladené otázky

Je nutné klimatizáciu servisovať každý rok?

Áno. Pri bežnom používaní v domácnosti odporúčame servis klimatizácie raz ročne, ideálne na jar pred sezónou chladenia. Pravidelná údržba znižuje spotrebu energie, bráni množeniu plesní a baktérií vo výparníku a predlžuje životnosť zariadenia. V prevádzkach, reštauráciách a v prašnom prostredí odporúčame servis dvakrát ročne.

Čo je technológia WindFree™?

WindFree™ je režim klimatizácií Samsung, pri ktorom na vás zariadenie nefúka priamym prúdom vzduchu. Po dosiahnutí nastavenej teploty sa predné lamely zatvoria a chladený vzduch sa rozptyľuje cez tisíce mikrootvorov v paneli. Miestnosť sa ochladzuje rovnomerne a bez studeného prievanu, takže je vhodný do spálne, detskej izby aj kancelárie.

Opravíte aj klimatizáciu, ktorú ste nemontovali?

Áno. I&M Montres s.r.o. je autorizovaný servisný partner Samsung HVAC, takže vykonávame záručné aj pozáručné opravy podporovaných klimatizácií Samsung bez ohľadu na to, kto ich montoval. Servis zabezpečujeme na celom Slovensku. Showroom nájdete na Karpatskej 18 v Bratislave.

Za ako dlho prídete na poruchu?

Na e-maily a telefonáty reagujeme okamžite. Technik nastupuje spravidla do 48 až 72 hodín od nahlásenia poruchy, podľa lokality a dostupnosti náhradného dielu. Ak vám klimatizácia zobrazuje chybový kód, odfoťte ho a pošlite nám ho na info@ochladime.sk – podľa kódu vieme dopredu určiť, čo je pokazené, a prísť rovno s potrebným dielom.

Akú záruku na klimatizáciu poskytujete?

Na klimatizácie Samsung, ktoré dodáme a namontujeme, poskytujeme záruku 36 mesiacov od dátumu inštalácie. Podmienkou zachovania záruky výrobcu je pravidelná údržba zariadenia, preto odporúčame servis raz ročne.

Koľko stojí montáž klimatizácie?

Cenu určujeme na základe obhliadky. Závisí od typu jednotky, dĺžky potrubia medzi vnútornou a vonkajšou jednotkou, počtu prierazov a od toho, či je na osadenie vonkajšej jednotky potrebná plošina alebo lešenie. Po obhliadke dostanete konkrétnu cenovú ponuku. Termín si dohodnete na info@ochladime.sk.

Ako dlho trvá montáž klimatizácie?

Montáž jednej nástennej split klimatizácie trvá spravidla 4 až 6 hodín. Multisplit systém s viacerými vnútornými jednotkami alebo montáž s dlhším rozvodom potrubia môže trvať aj dva dni. Presný čas vám povieme pri potvrdení termínu.

Aký výkon klimatizácie potrebujem do izby?

Orientačne platí, že na izbu do 20 m² stačí jednotka s výkonom okolo 2,5 kW, do 30 m² približne 3,5 kW a na väčšie priestory 5 kW a viac. Skutočná potreba závisí od zateplenia, orientácie okien, veľkosti presklenia a počtu ľudí v miestnosti, preto výkon vždy prepočítame pre konkrétny priestor. Poddimenzovaná jednotka beží stále naplno a spotrebuje viac než správne navrhnutá.

Montujete a servisujete aj tepelné čerpadlá?

Áno. Venujeme sa všetkým výrobkom Samsung HVAC, teda okrem klimatizácií aj tepelným čerpadlám. Zabezpečíme návrh, montáž aj následný servis. Ak zvažujete vykurovanie tepelným čerpadlom, ozvite sa nám na info@ochladime.sk a prejdeme možnosti pre váš dom.